一、、、台式机保修起算功夫
1. 数达台式机产品保修肇始日期以购机发票开具日为准,,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,,以节假日的次日为有效期的最后一天。
2. 若用户迷失发票和产品保修卡,,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,,则保修肇始日期以数达台式机主机机身载明的出厂日期向后顺延60日,,有合同约定的按合同约定执行。
二、、、保修服务
| 保修领域 |
部件名称 | 保修期限 |
| 数达台式机 | 整机 | 3年质保服务 |
| 重要部件 | 2年(含)免费保修 | |
| 配件 | 键盘,,鼠标 | 1年(含)免费保修 |
| 软件 | 预装软件(不含试用版) | 1年(含)免费保修 |
注::1.重要部件蕴含::主板、、、CPU、、、内存、、、硬盘驱动器、、、显卡、、、电源。
2.在保修有效期内,,若电脑主机、、、外设商品出现非报答败坏的机能故障,,能够享受保修服务,,默认服务方式为客户送修,,有合同约定的按合同约定执行。
三、、、维修质量承诺
1.整机换货后的保修有效期自换货之日起重新推算。
2.保修期内维批更换后的重要部件的保修有效期自更换之日起重新推算。
3.保修期外维批更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
4.自设备采办之日起提供3年可更换部件的服务,,有合同约定的按合同约定执行。
四、、、下列情况不属于免费修理、、、更换领域
超过保修有效期的。
未按产品使用注明的要求使用、、、守护、、、生活而造成败坏的。
非承担保修的修理者拆动造成败坏的。
无有效保修凭证及有效发货票的(可能证明该商品在保修有效期内的之外)。
擅自涂改保修凭证的。
保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相切合的。
使用盗版软件造成败坏的。
使用过程中习染病毒造成败坏的。
无厂名、、、厂址、、、出产日期、、、产品合格证的。
因不成抗力造成败坏的。
五、、、换货及修理服务指引
1.换货或修理前,,请查对如下内容是否筹备齐全::
| 换货 | 主机、、、配件齐全 | 包装齐全 | 发票、、、保修卡凭证 (未涂改) |
| √ | √ | √ | |
| 修理 | 主机部件齐全 | 包装齐全 | 发票、、、保修卡凭证(未涂改) |
| √ | √ |
2.修理前,,请您提前备份设备中存储的所罕见据和自行装置的软件。修理过程中,,数据和软件有迷失、、、败坏或被体式化的风险,,币赢官网集团不合您送修(检)的设备中存储的任何数据或软件的侵害或迷失掌管。
3.修理时,,设备须经过币赢官网集团产品服务中心专业的检测。确认故障后,,币赢官网集团产品服务中心会确定相应的维修规划。对在保修期内的产品,,币赢官网集团产品服务中心能够自行选择采取更换、、、修理或其他方式为您提供本保修政策所承诺的保修服务,,有合同约定的按合同约定执行,,如采取修理服务,,更换下来的坏件归币赢官网集团所有;;;对于检测无故障产品,,将原样退回。
4.因产品不切合保修前提需收取用度的,,币赢官网集团产品服务中心将向您收取维修费,,并提供维修汇报。
六、、、出格申明
1.上述条款仅合用于在中华人民共和国境内(港、、、澳、、、台之外)销售的币赢官网集团台式机产品。
2.保修权利不成以移转到另一个国度或地域(除非在产品保修注明中还有注明保修可移转)。
3.销售商向您做出的非币赢官网集团保障的其它承诺,,我司不承担任何责任。
